Kymenlaakson hyvinvointialueen palvelujen kehittämisessä on vahvistunut uusi osaaja, joka yhdistää pitkän hoitotyökokemuksen ja palvelumuotoilun osaamisen. Sairaanhoitaja, joka on työskennellyt Kymenlaaksossa muun muassa Kouvolan ja Haminaa terveysasemilla, on valmistunut palvelumuotoilijaksi (YAMK) vuonna 2025.
Nykyisessä tehtävässään hän työskentelee EELI-hankkeessa, jossa kehitetään toimintamalleja elintapamuutoksen tukea tarvitsevien asiakkaiden tunnistamiseksi ja palveluihin ohjaamiseksi. Työssä korostuvat asiakaslähtöisyys, sujuvat palvelupolut ja käytännönläheinen kehittäminen.
Työuransa aikana hän on toiminut muun muassa digihoitajana sekä psykiatrisen ja päihdetyön parissa. Kokemus eri potilasryhmistä ja hyvinvointitalon perustamisprosessista on tuonut syvän ymmärryksen siitä, miten psyykkinen, fyysinen ja sosiaalinen hyvinvointi kietoutuvat toisiinsa.